“调解好了又反悔，协议签了不履行，这是不少调解员的烦心事。想要让调解结果落地生根，就要用好司法确认这把‘法律锁’。”近日，长春市二道区人民法院立案一庭庭长张楠楠走进二道区综治中心，结合一线办案经验，为人民调解员带来一堂接地气、有温度、实用性强的专题业务培训。

此次培训立足基层治理实际，围绕调解协议司法确认、分类纠纷调解技巧、调解协议撰写规范、当事人身份核验四大核心模块展开。

培训伊始，张楠楠重点讲解调解协议司法确认这一有力法律工具。她用通俗的语言阐释，普通调解协议仅具备合同效力，而经法院司法确认后的协议具有强制执行效力，一方拒不履约时，另一方可直接向法院申请强制执行。

法院对于申请司法确认实行“零收费”。农民工讨薪、小额借贷、人身损害赔偿等金钱给付类纠纷，是司法确认的重点适用类型。人民调解员在调解过程中，应主动引导当事人申请司法确认，让调解成果更有保障。

培训中，张楠楠逐一分享各地优秀调解案例，指导人民调解员运用多元解纷案例库统一裁判尺度、通过唤醒亲情化解家事矛盾、通过释明利弊引导物业纠纷双方理性协商。

一个个鲜活的案例，将看似琐碎的邻里摩擦、家庭争执，梳理出依法化解的清晰路径。参训人员不仅学到了调解技巧，更理解了调解背后的法理依据，确保调解工作既有法律尺度，又有情理温度。

针对协议表述模糊、代理权限不清等常见问题，张楠楠逐条列出规范要求，总结出简单易记的“三查三看”工作法，手把手指导人民调解员规范操作、规避风险。

此外，培训特别提醒，调解过程中应引导当事人填写送达地址确认书，为后续可能的诉讼衔接提供便利，做到“有备无患”。

整场培训内容丰富、指导性强。参训人民调解员认真记录、积极交流，一致认为本次培训直面工作痛点，补齐了法律知识短板，厘清了流程误区，进一步强化了依法调解、规范调解的意识。

城市晚报全媒体记者 吕闯