在“3·15”国际消费者权益日来临之际，中国银行吉林省分行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”口号，立足区域特色与群众实际需求，创新宣传载体、深化服务内涵，打造四大特色宣传板块，构建起全方位、多层次金融知识普及体系，以扎实行动守护金融消费者合法权益，让金融消保服务更有温度、更见实效。

专属IP亮相 消保宣传更接地气

该行打破传统宣传模式，打造特色消保IP“中小宝”。“中”彰显中行身份，“小宝”谐音“消保”；形象融入长白山、林海雪原、松花江等吉林地域元素；手持印着活动口号的“权益守护盾牌”，成为消保宣传鲜活载体。活动期间，“中小宝”走进社区、校园、企业，以亲民形象互动宣讲，让消保传播更生动、更具传播力。

双节联动送福

反诈护民更贴民心

吉林中行结合节日节点，将消保宣传融入民俗氛围。元宵节，吉林市分行推出“元宵灯谜话消保”活动，搭建反诈主题灯谜墙；松原分行联合当地艺术馆举办灯谜会，普及金融防骗知识。

“三八”国际妇女节，延边、吉林市、四平、白山分行及长春南关支行同步启动女企业家专属宣传活动，设立“巾帼消保服务岗”，精准守护女性群体的“钱袋子”。

靶向精准服务

守护新就业群体所得

聚焦网约车司机、外卖配送员等新就业群体，吉林中行推出“靶向式”金融服务。辖内网点设立“金融暖心驿站”，提供便民服务并开展防诈宣讲；长春汽车厂支行走进快递员驿站开展专题宣讲；长春朝阳支行、白城分行、辽源分行等机构组建流动宣传队，深入货运园区、配送站点，结合“订单异常”“冒充客服”等高发骗局一对一精准科普，切实守护新就业群体的辛勤所得。

聚焦银发群体

数字助民跨越鸿沟

针对老年客群面临的数字鸿沟与反诈短板，吉林中行开展“银发守护”行动。志愿者走进养老院开设“银发数字课堂”，手把手教老人使用手机银行银发版、辨别电信诈骗陷阱；网点设立老年服务专窗，开通绿色办理通道，提供优先办理、上门服务等专属权益；省行营业部、通化分行先后走进养老机构，开展适老化金融服务与宣传，筑牢老年群体金融安全防线。

下一步，中国银行吉林省分行将以此次“3·15”活动为契机，坚守“金融为民、消保为民”初心，推动金融知识普及与风险防范宣教常态化、精细化，提升服务质效、筑牢金融安全防线，为吉林地区金融稳定与高质量发展贡献中行力量。

城市晚报全媒体记者 朴松莲