兴业银行长春分行深入践行“金融为民”理念,通过特色化服务筑牢消费者权益保护网。
全年无休教育。长春分行营业部打造365天“不打烊”金融课堂,全年开展超百场活动,覆盖3万余人次。
精准守护银龄群体,一汽支行创新“三心服务法”,建立风险预警机制,年内成功拦截诈骗守住35万元养老钱。全域知识普及,高新支行构建“四维一体”网络,深入高校、企业、社区及乡镇开展防骗宣传。暖心关怀特殊群体,经开支行设环卫工驿站服务1200人次;湖西路支行推盲文手册、上门服务保障残障人士安全。
长春分行以差异化服务覆盖老年、学生、劳动者、残障人士等群体,将消保工作融入城市肌理,切实守护春城市民“钱袋子”。
城市晚报全媒体记者 刘薇