近日，由权威财经媒体主办的“卓越竞争力金融机构”及“金禧奖”评选结果出炉，凭借在零售体系化建设工作中取得的突出成效，广发银行斩获“卓越竞争力零售业务银行”“优秀零售银行”两项荣誉。

2022年，广发银行聚焦“突出零售”战略定位，零售业务体系化建设步伐加快，个人储蓄余额较年初增长20.9%，零售有效户较年初增长近10%，产品服务能力不断提升，经营质效再上新台阶。

数字化转型提速升级。建设零售“智慧大脑”，不断完善智能策略体系及触客经营渠道，搭建“AI银行+远程银行+线下银行”服务模式，实现累计触客1.4亿人次；手机银行APP迭代至8.0版本，打造“财富号”开放生态平台，引入场景类型丰富的生活缴费服务等，为客户提供在线“一对一”金融专家服务。

综合化经营持续发力。发挥中国人寿集团保银协同优势，有效带动客群、资产增长；零售业务与信用卡融合发展深化，双卡联动、卡贷联动合力成效初显；强化公私联动，坚持推进网点转型，搭建代发、双卡、社保和线上渠道批量获客体系，新的业务增长点不断涌现。

展望2023年，广发银行将深入贯彻党的二十大和中央经济工作会议精神，聚焦“突出零售”战略定位，坚持稳字当头、稳中求进，不断夯实客群、产品、管理基础，加快零售业务高质量发展，为不断实现人民对美好生活的向往提供有力支持。

城市晚报全媒体记者 宋佳静