黄冠，长春公交集团东盛汽车公司四车队营运队长。G361路连通长春火车站与光华学院等高校，可以说，线路的两端起始站点人流和车流都相对较多，作为车队的营运队长，黄冠经常会在早晚交通高峰深入到一线，实地踏查，了解具体的线路运营情况。结合特殊时段，通过派出秩序维护小组，在适当的站点，让广大乘客在乘坐该线路公交车的过程中，有一个良好的乘车体验。在寒假和暑期开始和结束的时候，黄冠更会结合学生流的高峰，安全运营与暖心服务经常会收到大学生们暖心的留言。