近日，长春市二道区香水湾小区居民王女士遇到一桩烦心事。她将刚购置的崭新衣物临时放置在家门口，准备稍后收纳，不料被保洁人员误当作生活垃圾清理带走。发现衣物不见后，王女士心急如焚，多方寻找无果，无奈之下拨打报警电话求助。

接到群众求助后，长春市公安局二道区分局东惠派出所民警第一时间赶赴现场处置。民警耐心安抚王女士情绪，详细了解衣物特征、摆放位置及丢失时间，随即快速开展走访排查、调取小区公共区域监控录像，逐条梳理线索、精准溯源。经过细致研判，最终确认这批衣物被一名常年在周边捡拾废品的老人收走。

民警当即找到老人耐心沟通说明情况，老人表示，早已留意到捡拾的衣物并非废弃垃圾，一直妥善保管、等候失主认领，当即爽快将衣物悉数归还。看着失而复得的衣物，王女士连连向高效尽责的民警与热心善良的老人表达诚挚谢意。一件寻常小事，尽显温情善意，民警快速响应为民解忧，群众淳朴热心传递温暖，让春日邻里间尽显暖心担当。

城市晚报全媒体记者 吕闯