13日上午,长春市人民政府新闻办召开长春现代化都市圈建设“政务通办促融合 服务共享惠民生”第二场新闻发布会。会上,长春市民政局、市人力资源和社会保障局、市社会保险事业管理局、市住房公积金管理中心四部门负责人依次亮相,详细介绍了长春与吉林、四平、辽源四地在政务服务跨域通办方面的最新举措与成效,一系列便民举措覆盖民生保障、就业人才、社保服务、住房保障等重点领域,让都市圈群众共享一体化发展红利。
民政服务暖民心 跨域通办覆盖“全生命周期”
民政工作作为都市圈公共服务同城化的关键抓手,已实现四地民政服务全方位协同,让兜底保障更有力、养老服务更暖心、婚丧服务更便民。
在困难群众保障方面,四地推行低保申请协同核查、助残补贴协同办理、临时遇困协同救助三项举措,打破户籍限制。吉林市居民在长春长期居住可申请长春代为开展低保入户调查,残疾人可通过“民政通”小程序或任意街道窗口办理相关补贴,临时遇困群众可在圈内任一城市享受“先行救助”,流浪乞讨人员则能获得跨区域寻亲安置服务。
针对老年群体,长春700余家敬老餐厅为60周岁以上老人提供“三优服务”,用餐平均可享6至7折优惠;80周岁以上老人可通过“i长春”小程序线上申领高龄津贴,仅需3项要件即可完成核验;四地组建旅居养老联盟,30家优质养老机构实现资源共享,让老人可随心享受旅居康养服务。此外,四地婚姻登记实现全域通办,朝阳国贸喜事城等特色登记场景成为新人热门打卡地,同时共推生态安葬,减轻群众丧葬负担。
人社服务破壁垒 就业人才协同激活发展动能
据了解,四地人社部门锚定政务通办、就业共享、人才协同目标,打造四大服务联盟,推动人社服务一体化迈上新台阶。
在政务通办方面,灵活就业人员就业登记、社保卡申领等19项人社事项已实现四地通办,统一办事标准后,群众跑动次数平均减少75%,企业办事时限压缩50%,其中社保卡申领线上办理已累计受理1297件。就业共享方面,3月11日成立的就业创业服务联盟,线上汇聚四地4.4万条岗位信息,线下开展四城联动招聘会,同时为青年创业者提供500个创客空间和800个共享工位,实现“一年免租”。
人才协同领域,四地开放404家大学生实训基地,全年计划举办100场招聘活动、提供超10万个岗位;共享22个职业技能公共实训平台,发布四地262家培训机构目录;建立高层次人才动态数据库,计划首批纳入2000余名各类人才,打破“人才孤岛”,同时打造域外“人才飞地”,为都市圈发展注入人才活力。
社保服务优流程 线上线下通办破解“往返跑”难题
社保服务同城化是都市圈民生福祉最直接的体现,目前四地已实现首批4项社保业务跨域通办,后续将逐步扩大通办范围。
自2025年12月起,单位参保证明查询打印、个人权益记录查询打印、技能提升补贴申领、失业保险金申领4项业务已实现四地通办,截至2026年3月底,累计办理量超8300件,其中长春市办理量超4300件。参保群众可通过“吉事办”都市圈通办专区、微信小程序等线上渠道办理,也可前往圈内任意社保经办窗口线下办理,实现“线上随时办、线下就近办”,确保“在哪办都一样”。
按照规划,2026年4月底前将新增3项通办业务,6月底前再推出5项,涵盖城乡居民养老保险参保登记、养老保险关系转移接续等高频事项。同时,通过“四进”活动和线上宣传,让群众清晰掌握社保业务办理流程,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
公积金服务提质效 安居保障实现“同城同权”
四地公积金中心携手推进服务一体化,首批15项公积金业务实现跨域通办,切实解决缴存人异地办事难题。
首批通办业务涵盖单位缴存、个人提取、贷后服务三大类,线上可通过“吉事办”、长春公积金小程序等渠道“指尖办理”,离职提取、提前还款等业务实现“零材料、实时办”;线下实体窗口同步提供通办服务,确保服务不缺位。针对缴存人跨市流动需求,推出账户转移“零等待”服务,已办理200余笔跨市转移业务;提取业务实行“两地联办、代收代办”,一季度已惠及300余人。
在异地购房方面,四地实现公积金贷款“申贷同权”,缴存人在圈内任意城市购房均可享受与当地缴存人同等的贷款权益,累计发放异地贷款近千笔、总额超3亿元。此外,异地公积金贷款“冲还贷”业务正在加快开发,预计2026年试运行、2027年正式推出,进一步便利异地借款人还款。
据悉,下一步,四部门将持续深化长春现代化都市圈政务服务协同联动,不断拓展通办事项、优化办事流程,让一体化发展成果更多更公平惠及圈内广大群众,共同书写民生幸福答卷。
城市晚报全媒体记者 陆续
