“如果没有你们想出这么巧妙的办法,我的一万块钱肯定找不回来了！”近日，居民马女士在送锦旗时，对前郭县公安局达里巴派出所民警激动地说。

3月9日20时许，马女士心急如焚地来到派出所求助，当晚她本欲通过手机银行向弟弟转账1万元，因操作失误输错银行卡号，万元资金径直转入了千里之外广东省一陌生账户。马女士多方联系均未能追回钱款，遂前来报警。

面对焦灼的群众，值班民警李善龙、刘天阔果断伸出援手，迅速厘清事情原委制定追款措施。面对跨地域、无直接联系方式的陌生账户，民警打出一套高效止损的“组合拳”，一方面立即联系银行客服协助对相关账户采取紧急管控措施，全面排查电信诈骗风险，牢牢守住资金安全底线。另一方面创新处置方式，通过手机银行以小额转账附言的方式多次向对方账户发送警方告知信息清晰说明资金误转事实，公安机关介入处置情况，明确劝导对方核实后及时返还钱款。

办法接地气，处置有速度。次日上午，对方账户持有人看到官方留言后第一时间将1万元全额原路返还，从深夜求助到钱款悉数追回，仅用一夜时间马女士心头的石头稳稳落地。

3月11日10时许，马女士专程来到派出所将写有“尽心尽责为民办事 快速破案挽回损失”的锦旗送到李善龙、刘天阔手中，连连称赞民警办事高效、处事用心、为民真心，对派出所始终心系群众倾力为民解忧的优良作风高度认可。

城市晚报全媒体记者 吕闯