春节期间,长春站“春之约”爱心服务台共接到旅客遗失品85件,其中51件物品归还失主。旅客春运出行一旦有物品遗失不用慌,近日,铁路支招这样做,助你快速寻回遗失物品。
遗失的物品在哪丢失的概率最大呢?一是售票处:购票时身份证、水杯、手机等物品习惯一放,忘记了将它们带走。二是安检处:携带多件行李出行,放完行李,匆匆赶车,忘记从安检仪器上拿起您的小包、双肩包、斜挎包。三是候车室:等车的时候放在座椅下方、邻座时,检票开始忘记带走您的行李箱、小背包、行李袋。四是检票口:检票的时候把身份证、手机、水杯遗忘在了闸机处。五是饮水机处: 接完热水、冲完泡面,将手机、钥匙小包等放在饮水机上面,听到检票的预告,匆匆赶车,忘记将它们拿走。六是公共卫生间:将随身携带的行李,挂在了卫生间的挂钩处,走的时候怎么也没想起来把它也带走。
如何寻找遗失物品?遗失物品自行查找无果后,请及时联系站车工作人员。在长春站可前往“春之约”爱心服务台向工作人员说明情况,也可以登录12306App,在“遗失物品查找”选项登记查找或者拨打12306客服电话进行查找。
如何在12306App寻找遗失物品?首先,打开12306App后进入首页,点击下方“温馨服务”,点击“遗失物品查找”,输入“遗失物品信息”,点击“提交”就可以了。可点击“进度查询”选项,查看遗失物品找寻进度。
温馨提示:遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件不办理转送。鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。遗失物品找到后凭本人或代领人相关证件,到指定地点领取。
城市晚报全媒体记者 刘佳雪
