近日，长春市湖西街道大屯街暖意涌动，由美团配送发起，为全行业网约配送员建设的“骑手之家“正式启动。众多企事业单位相关负责人齐聚现场，共同见证这一聚焦新业态群体需求的民生服务阵地落地。

作为精准对接骑手“急难愁盼”的综合性服务阵地，该骑手之家占地面积约220平方米，构建起“休息补给+应急保障+政策咨询+法律援助+技能培训”五位一体的服务体系。走进其中，墙面上清晰张贴着配送沟通服务标准与安全提示，从配送时效规范到交通安全注意事项一应俱全。冷热水供应、冰箱冷藏等基础服务全方位满足户外工作需求；会议室与学习阵地更为骑手们搭建了交流议事、提升技能的平台，实现“歇脚补给”与“成长赋能”双重保障。

启动仪式上，省市场监督管理厅相关负责人致辞时强调，骑手之家的成立是保障外卖配送员合法权益的重要举措，将为推动行业规范化、健康化发展注入动力。骑手代表分享从业感悟时坦言，骑手之家让奔波在外的从业者有了温暖的“避风港”，并承诺将以实际行动回馈社会关爱，主动化身“流动网格员”，在配送途中排查安全隐患、反馈民生诉求，积极参与社会治理。

活动现场，进化社区与“骑手之家”还为到场骑手送上定制蛋糕及保暖物资、生活日用品的暖心礼包，让关怀直达一线劳动者。

据了解，此次骑手之家的落成，是政企社多方合力的成果，也是落实新业态群体劳动者权益保障政策的生动实践。建设过程中，湖西街道党工委坚持党建引领，推动资源精准对接，为新业态群体筑牢权益保障网。而美团也将总结优秀经验，推动共建更多的“骑手之家”。 城市晚报全媒体记者 吕闯