近日，长春经开区怡景名苑小区居民张女士在家中接到一陌生电话，对方自称某社交平台客服，称张女士此前开通该社交平台保险服务，需每月扣款800元，询问张女士是否需要取消。张女士在表示需要取消后，对方以“协助取消保险，避免继续扣费”为由指导张女士下载并安装名为“业务云”的APP，并要求张女士打开手机银行。

随后张女士按照对方指示点开“业务云”APP后，手机屏幕先后出现人脸验证界面及黑屏现象。待手机恢复正常后，张女士查看手机银行及银行卡明细，发现名下银行卡被先后支付多笔资金，累计经济损失数千余元。

长春市公安局经开分局提醒：1.凡是诱导下载陌生APP、索要手机银行的“客服”，均有可能是诈骗分子！

2.拒绝安装陌生APP、不泄露网银信息，守住自己的“钱袋子”！

城市晚报全媒体记者 吕闯