“感谢立案庭的法官同志，是你们认真负责、高效细致的工作，让我感受到了司法的温度！”

近日，长春市宽城区人民法院立案庭收到了一封来自当事人王某的感谢信，字里行间充满真情实感。信中，他详细讲述了立案过程中的温暖经历，并对工作人员专业、高效、充满温度的服务表示高度赞誉和衷心感谢。

9月8日，当事人王某在窗口焦急询问其广告公司委托律师邮寄的立案材料，窗口工作人员在了解情况后当即进行寻找。由于邮寄件的数量很多，且考虑到当事人年龄较大，工作人员在询问后留下了案件的基本信息和联系方式，并回复其表示，找到后将马上联系本人。当天下午，工作人员在找到其邮寄案件材料后便仔细审查，发现他所填写的诉状地址有误后当即向其详细说明了错误情况和更正方法，更好地提高了当事人立案的效率。

次日，王某再次来到法院。因为年龄较大，他对诉状的修改反复琢磨仍不得要领，改了多遍都未能满意。立案庭工作人员察觉后，主动说道，“没事，我一句句跟您核对。”说着便拿出笔，边圈画边解释，“您先说说当时的时间，咱们把事实经过补充完整……”就这样，在立案庭工作人员主动、耐心、细致地引导下，王某终于走完了立案流程。

“我深切感受到宽城法院司法为民的温度与效率，用真诚和耐心对待每一位群众，用实际行动践行司法为民、服务群众的宗旨。”能帮助当事人顺利推进案件，就是“让人民群众感受到司法的温度”最实在的践行。

这封感谢信，不仅是对宽城法院立案庭工作的肯定，更是对法院持续优化诉讼服务、提升群众司法获得感的鼓励。下一步，宽城法院将继续坚持高效、便捷、有温度的服务理念，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到司法温度。

城市晚报全媒体记者 吕闯