近日，兴业银行长春分行参与吉林省金融教育宣传周活动，通过线上线下结合方式普及金融知识，提升市民风险防范意识。

分行重点推广金融消费者权益保护服务平台，整合智能客服、在线投诉等功能，实现“诉求反映—纠纷调解—知识普及”全流程服务，打通消保“最后一公里”。在“金邻相伴”主题活动中，“兴福龙”IP吸引市民参与互动，通过“防非反诈知识答题”“反诈弹”游戏等形式，生动解析典型骗局，让金融教育“活起来”。

未来，分行将深化“金融为民”理念，持续开展“金融知识进企业”“银发金融课堂”等活动，让金融知识真正“飞入寻常百姓家”。

城市晚报全媒体记者 刘薇