近日，长春市公安局朝阳区分局公安政务服务中心上演了一场暖心接力，成功帮助一位群众紧急办理了护照，解决了他的燃眉之急，完成了他见父亲最后一面的心愿。

当日上午，徐先生来到朝阳公安政务服务中心，称自己的父亲在国外突发疾病， 生命垂危，急需要他赶过去见父亲最后一面。由于此前系统升级维护，无法办理业务。眼看着最近一趟飞往家人所在国家的航班只剩下不到两天时间，这让徐先生心急如焚。

在了解了事情的严重性后，民警李文婧、郭振昆、王韵智、闫鸿霖立即为其启动了绿色通道，一边加急审核徐先生办理护照的材料，一边与上级部门沟通协调，争取特事特办，在最短的时间内完成办理。

材料审核过程中，民警发现徐先生的材料不全，主动与相关部门沟通，本着分秒必争的原则帮助徐先生开具了证明。由于徐先生情绪不稳定，在采集照片时几次都无法完成拍照，民警便在一旁不断安慰他，积极调整角度和光线，最终拍出了符合要求的照片。

在拿回受理回执单后，李先生湿润了眼眶，他紧紧握住民警的手说：“太感谢你们了，要不是你们帮忙，我都不知道该怎么办才好，真的谢谢你们！”民警则表示：“这是我们应该做的，您别担心，我们会尽快跟进，让您早日拿到护照，安心去看望父亲。”

随后，政务服务中心还安排了专人与各个部门紧密沟通协调，全力跟进徐先生护照的制作和发放流程。在众人的共同努力下，仅用了不到2天时间就办结全部业务，创造了办理时间的最短纪录，让徐先生在航班起飞前一天，顺利拿到了护照。

出入有境，服务无境。朝阳公安政务服务中心的这次接力，不仅为群众赢得了顺利起飞看望父亲的机会，还赢得了群众的感激与信任，让群众感受到了公安机关的温暖与力量。城市晚报全媒体记者 吕闯