近日，新华保险积极响应金融高质量发展号召，全力推进“以客户为中心”的发展战略，先后推出“新华尊”“新华安”与“新华瑞”等服务体系，旨在满足客户在健康、养老、子女成长及财富规划等多方面的需求，为构建幸福美好生活贡献力量。

围绕客户“身体健康、老有所养、快乐成长、财富安全”的核心诉求，新华保险精心构建了涵盖医疗、康复、养老、财务、税务、法律、商务、教育、娱乐及文化等十大领域的全方位服务权益体系。该体系不仅涵盖了从小病预防到大病治疗的医疗健康服务，还提供了从居家养老到机构养老的多样化选择，确保客户在不同生命阶段都能享受到适宜的服务。

针对高净值客户，新华保险特别推出了“新华尊”私享会员服务，整合市场顶级资源，为客户及其家人提供健康管理、法税规划及商旅出行等定制化服务。数据显示，目前已有36%的高端客户体验了该服务，其中视频医生与健康体检功能尤为受欢迎，客户满意度高达95%。

为解决老年人面临的疾病无助、行动不便等痛点，新华保险还精心打造了“新华安”居家养老服务，围绕健康管理、安全监测、适老化改造、生活服务及居家照护等五大方面，提供全方位、立体化的服务方案。该服务已于今年8月底全面上线，并正通过35家分公司向广大客户及业务队伍推广，助力更多家庭享受安心舒适的养老生活。

此外，“新华瑞”服务体系则面向更广泛的客户群体，全面覆盖十大领域服务，旨在通过更加便捷、高效的服务模式，让更多客户感受到幸福与满足。

未来，新华保险将深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，坚持以人民为中心，通过客户服务新质生产力，赋能高质量发展，以实际行动助力金融强国建设。在新中国成立75周年及“十四五”规划目标任务的关键之年，新华保险将继续以客户为中心，不断创新服务模式，为人民幸福安康书写新的篇章。

城市晚报全媒体记者 刘薇