11月5日至6日，长春市普降雨雪，气温骤降，造成铁路部分线路接触网结冰。截至11月6日13时，长春站共停运旅客列车26列，变更运行区段5列，部分旅客列车晚点运行。

为积极应对降雪对铁路运输带来的影响，长春站自11月6日9时起，启动一级应急响应，做好降雪导致列车晚点、停运等突发事件的应急处置工作，增开售票窗口，备足退票金，力争在最短时间内为旅客免费办理退票、改签等业务；在进站口、检票口、站台上、台阶下增加引导人员，做好旅客乘降的宣传引导工作，防止旅客滑倒摔伤；组织干部职工随时做好除雪准备，对管内112组道岔、16个站台进行除雪，做到随下随扫，为旅客安全出行保驾护航。

长春站提醒广大旅客，已购买停运旅客列车车票的旅客，可于30日内，通过中国铁路12306网站、App和全国铁路任一车站退票窗口等渠道，办理退票手续。请广大旅客及时关注中国铁路12306网站信息或车站公告，妥善安排出行。

城市晚报全媒体记者 刘佳雪