近日,长春市二道区吉林街道便民服务中心开展了以“敞开大门听民意,沟通服务零距离”为主题的“政府开放日”活动,邀请人大代表、政协委员、社区书记、群众代表、企业法人代表等10余人参加活动。
活动现场,来自辖区的各方代表参观了吉林街道便民服务中心“一网通办”自助服务区,中心工作人员向各方代表详细讲解演示了中心“吉林省市场主体准入e窗通系统”的整个办事流程,目前该系统实现了业务既可以线下自助办理,还可以线上不见面办理,与以前只能窗口办理业务相比更加便民,受到与会代表们的认可和好评。
在随后的座谈交流会上,中心工作人员对近期新调整后的最低生活保障及高龄补贴的相关政策进行了全面解读;参会代表们纷纷表示,政府开放日活动既贴心又亲民,让我们及时了解政府相关惠民政策,使我们百姓和政府真正实现了“沟通服务零距离”。
通过政府开放日活动,吉林街道便民服务中心以公开促工作,以公开树形象,以公开赢民心,收到了良好的效果。在参观和座谈过程中,代表们结合所看、所听和日常办事感受,各抒己见,畅所欲言,积极建言献策,为便民服务中心的重点工作以及下一步发展提出了中肯建议。此次“政府开放日”活动,拉近了政府和群众的距离,打通了政府联系群众的“最后一公里”,提高了工作透明度、开放度,对促进工作人员作风转变和提升工作质效起到了推动作用。
下一步,吉林街道便民服务中心会继续坚持问题导向,立足群众需求,真心实意为群众办好事,办实事,解难事,不断增强群众获得感、幸福感和安全感。
城市晚报全媒体记者 刘佳雪