当下正值汛期,连日来,上海、浙江、江苏、广东等多地接连出现强降雨、大风等极端天气和自然灾害。中国太保多地分支机构迅速启动突发事件应急响应机制,线上线下全员在岗,风雨中,查勘定损、理赔服务、紧急救援……无数“太保蓝”穿梭在防汛救灾一线,全力以赴开展理赔救援服务,最大限度守护人民群众的生命财产安全。
10分钟完成
全损车辆定损
7月22日下午,浙江杭州富阳区部分区域突降暴雨,客户徐先生的车辆在暴雨中被水淹没,接到紧急报案后,中国太保产险浙江杭州中支立即派遣救援车辆赶赴现场进行施救,并在与徐先生沟通后的短短10分钟内,就顺利完成了整车损失确认,明确最终理赔方案。
迎战暴雨
线上线下全员上岗
7月21日16:00左右,上海大部地区遭受强降雨,多处地区出现不同程度积水。中国太保产险上海分公司了解到所承保的国家会展中心受暴雨强降水影响,部分展区出现积水;此时会展中心正在举办多项大型展会,人流密集。
在现场具备查勘条件后,中国太保产险上海分公司理赔小组立即赶赴现场进行理赔服务工作,并针对正值下班高峰的情况第一时间启动车物防灾应灾预案,线上线下全员在岗,开通大灾绿色通道应赔快赔,筑牢大灾理赔的抗灾减损防线。
城市晚报全媒体记者 宋佳静