今年以来，在长春市市场监督管理局绿园分局党组的带领下，正阳市场监督管理所积极开展市场监管所标准化、规范化建设活动，通过提升工作质量，优化服务措施，改善服务环境，促使工作效率更加顺畅高效，业务流程更加严谨规范，设施装备更加完善配套，办事更加高效透明，监管执法形象更加规范统一。

监管指导并举，守护食品安全。通过对辖区内的餐饮及食品流通单位进行全覆盖监督检查并建立监管档案，监督和指导食品经营单位落实进货查验、餐具消毒、食品留样、经营场所清洁、无过期食品和“三无”食品等关键工作，消除食品安全隐患。对消费量大、安全隐患多的重点商超、农贸市场等重点区域，集中力量开展整治行动。

持续优化营商环境。推行营业执照快速办理和全程电子化申报。强化服务意识，压缩办结时间，做到材料一次提交、执照一趟办结。用心服务企业发展。每年年报工作，正阳所为降低商户时间成本，始终坚持上门服务，将年报表发到商户手中，指导商户进行填写。在服务过程中，为商户群众解决了来回办事时效低的实际困难，为特种设备安全监管工作，打造了创新模式、延伸了监管触角、提供了技术支持。助力企业复工复产。为商户解读政府的扶持政策，积极宣传“个转企”工作，推动商户用电补贴工作，调动商户的积极性，为企业节约成本。

全面开展执法行动，优化消费环境。积极办理各类食品、化妆品、商标侵权、无照经营等案件。守牢疫情防控防线。疫情期间，守土有责、守土尽责，全员奋战在“五加二、白加黑”一线，保障粮、油、肉、蔬菜等必需农副产品的市场供应和物价稳定，为“疫情防控、市场稳定”工作做出了贡献。

强化消费维权。整合多渠道投诉举报通道，严格执行消费投诉举报程序，实现消费投诉处理的及时化和规范化，深入市场、学校开展打击传销、食品安全、消费维权等宣传活动，投诉年均处结率100%，消费者满意率100%。城市晚报全媒体记者 王跃