“公交车厢就像一个流动的小社会，驾驶员的言谈举止不仅对乘客有着直接的影响，同时也对外展示着这座城市的形象。”长春公交集团东盛汽车公司G361路五星级驾驶员孔淑云在与年轻驾驶员交流的时候，常常会把公交车放置在一个整体的社会环节中去考量，作为在公交一线忙碌的年头比较多的老驾驶员，业余时间常常愿意把自己的驾驶心得体会和经验与同事们一同分享，大家在相互的学习中共同进步。作为长春公交一线女驾驶员，孔淑云多年来早出晚归，时常孩子还在甜甜的梦中，自己就悄悄穿好衣服匆匆赶往车队。多年辛勤，孔淑云为长春公交树立了良好形象。