在“一个太保、一家农险、全面融合、放眼发展”的方针指导下,中国太保旗下太平洋安信农险率先在全国范围内跨入专业化经营阶段,不断围绕打造国内第一家全国性专业农险公司战略目标开拓进取。
2020年初,突如其来的疫情使农业生产陷入困境,太平洋安信农险推出了“复工保”等特殊保障产品,助力客户及时恢复生产;同时结合推广线上化作业模式,灵活运用微信、短信、电话等工具,开展非现场承保理赔服务工作,有效保证“人不断、事不乱”;全新推出的“安心赔”微信报案小程序,为客户提供了一站式理赔自助服务等一系列举措,保障了农业的复工复产,有效提升了农险服务时效。
同时,太平洋安信农险全面响应上海市政府积极推进三农金融创新服务乡村振兴工作要求,在2019年挂牌1530个镇村的基础上,2020年共完成“37+37”镇、村两级“三农金融保险服务站”示范点建设,有效打通普惠金融保险服务郊区农民的“最后一公里”。
在积极推动农险智能化发展方面,太平洋安信农险将人工智能、移动应用、大数据等前沿技术与农险承保理赔流程深度融合,为业务流程赋能,实现农险实务线上化,并最终打造农险数字化运营管理体系。同时太平洋安信农险积极融合科技力量与农险主业,将卫星遥感体系纳入信息化建设,全方位支持应急救灾和快速理赔。
/城市晚报全媒体记者宋佳静报道