近日,有市民反映,在长春市临河街与自由大路交会附近一家“刘大妈”粥铺充值300元后没多久,该店就放假停业了,而现在该店迟迟不开门营业,打电话也不接。对此昨日城市晚报全媒体记者前往现场了解情况。
市民反映,因该粥铺距离单位比较近,所以春节前她总去该店吃早餐,经过店里推销,她也充值了300元的会员卡。之后该店给她送了几天早餐,她也感觉很方便,可是从1月18号开始就不给送了,她一去看该店贴出通知说疫情原因放假了。起初她也没太在意,可是截止到3月1日,农历正月十五都过完了,该店却还是迟迟不开业,让她心里有些不踏实。
关于此事,昨日上午,城市晚报全媒体记者来到这家“刘大妈”粥铺。此时粥铺的门是开着的,在粥铺门窗上用白纸贴着两个通知,一个写着“春节放假,年后正常营业”,一个则写着“本店4号(正月二十一)正常营业,敬请光临!”
记者走进店内,两名店员正在整理东西,“现在还没正式营业,你明天来吧!”见到记者,店员赶紧说道。而关于市民反映的情况,一名店员说,春节前他们确实给一些客户办理了会员卡,当时是存300赠38。他们店是连锁店,受疫情供货影响,1月18日店里停业放假了,当时也贴出通知,告知客户过完春节年后回来正常营业。
该店员说,他们店原本打算年后农历正月十六开业,但老板家里有点事就给耽误了,所以才晚了几天,而并非是网上传的说是老板携钱跑了。老板老家是四平的,目前事已经处理完,粥铺在3月4日就能正常开业了。她们店也有个客户群,对此他们也在群里和客户说明了情况,也希望客户们能理解。店开业后,客户之前办理的会员卡可正常使用。
记者从长春市消协了解到,预付费消费目前已成为一种非常普遍的消费模式,其在给消费者带来优惠与方便的同时,也为消费者带来一定问题和困惑。
提醒消费者在选择预付款前,首先应选择在市场有较好口碑,尽量选择规模比较大、证照齐全、市场信誉好、经营状况优的企业,不要一味贪小偏宜。同时防止商家虚假不实宣传,更要保持清醒头脑,办理预付费资金不宜过大。/城市晚报全媒体记者吕闯实习生张铭轩报道摄