为进一步提升社会治理能力和治理水平，及时化解互联网运行过程产生的矛盾纠纷，近日，在长春市司法局、长春市人民调解委员会的指导支持下，长春市互联网矛盾纠纷人民调解委员会正式挂牌成立。

    在调解方式上，长春市互联网矛盾纠纷人民调解委员会除进行线下调解，还借助新开发的线上调解平台实现了线上智调能力、电子送达及失联修复能力、诉调一体化解纷能力和诉调纠纷大数据研判能力的综合应用，仅在试运行期间，线上调解平台与相关法院案件智审平台进行无缝衔接，圆满完成了6起案件的调解任务。在人才保障方面，在自有专业调解团队基础上，阿里巴巴集团人民调解委员会将提供人才赋能，20名经验丰富的阿里人民调解员将保障人民调解委员会的日常运行。

    长春市互联网矛盾纠纷人民调解委员会的成立，弥补了长春市在互联网矛盾纠纷人民调解领域的空白，将为全市广大互联网用户搭建更加通畅的维权渠道，促使更多涉互联网纠纷案件在诉前得到高效、便捷、快速的化解。/城市晚报全媒体记者吕闯报道