2009年2月18日，中国民生银行长春分行落户长春，作为区域内的“小微金融服务”供应商，民生银行长春分行自成立以来始终坚持“做小微企业的银行”的战略定位，2018年，由民生银行长春分行小微金融事业部、零售业务风险管理部、运营管理部联合组建的民生银行长春分行小微融智创新工作室应时而生。

    三年来，小微融智创新工作室突破条线壁垒，引领分行小微金融服务体系建设、流程优化、产品创新，推动分行小微业务快速复苏、快速发展，为区域小微、民营经济发展作出了重要贡献。

    服务效率不断提升

    民生银行长春分行小微融智创新工作室自诞生以来积极提升服务效率、完善服务体系，快速响应一线业务需求，先后对小微抵押业务流程、银行承兑汇票开立流程、面签、验印等数十项流程环节进行优化，陆续推出见单放款、抵押物内部价值认定、征信集中查询、档案集中扫描、限时审批、抵押登记回行、远程面签、自助转期等标准化作业模式，缩减业务办理时间，提升客户体验。

    历经三年发展，民生银行长春分行小微贷款放款效率区域内排名前列，系统内排名最高第三位，2018年获得了总行小微抵押流程优化“质量提升三等奖”。

    产品货架不断丰富

    小微企业是国民经济和社会发展的重要基础。民生银行长春分行小微融智创新工作室一直积极深耕小微金融服务，引领全行快速落地各项产品，打造涵盖贷款、结算、支付、财富管理、非金融服务等在内的丰富产品货架。

    同时，为做好区域经济发展金融引擎，不断探索开发本地特色产品，2019年末，长春分行开发的吉商商会“会员宝”系统成功上线。该系统以民生银行电子账户为基础，为客户打造了一个基于互联网的会员间商品流通、金融服务的生态平台，叠加该行线上综合金融服务，满足全省1万多会员个性需求，是吉林省此类业务模式的首创。

    批量获客渠道有效拓宽

    为不断拓宽分行小微批量获客渠道，民生银行长春分行小微融智创新工作室一直稳步推进与吉林省、长春市就业局贴息贷款合作。2019年，民生银行长春分行发放就业创业贴息贷款2.6亿元，荣获吉林省人力资源和社会保障厅、吉林省财政厅、中国人民银行长春中心支行联合授予的“2019年度吉林省创业担保贷款突出贡献单位”荣誉称号。截至2020年9月末，已累计发放贴息贷款5.21亿元。同时该行不断开拓商协会平台项目，与40余个商协会平台建立合作关系，把该行小微金融服务覆盖到全省数十万小微企业。