为使广大市民都能在寒冷的冬日里享有一个安全、温暖、舒适的出行和乘车环境，长春市交通运输局积极组织全市公共汽（电）车、轨道交通企业，严格按照法律法规和行业标准开启和使用暖风，于11月18日起正式开启城市公共交通运输“保暖模式”。

    在公共汽（电）车方面，要求全市100余条公交线路的1951辆空调车，约占全市目前在线营运公交车总数的50%以上，严格按照《长春市城市公交客运服务质量评价办法》有关规定，做好车厢内温度测量、暖风设备调试等工作，确保车厢内温度低于0℃及以下时开启暖风；在轨道交通方面，要求企业严格按照《城市轨道交通车辆空调、采暖及通风装置技术条件》等有关规定，确保客室温度低于16℃以下时开启暖风。

    下步，长春市交通运输局将继续把群众对美好生活的向往作为奋斗目标，持续开展城市公共交通运输行业市民满意度和服务质量“双提升”活动，市交通运输综合行政执法支队将严格按照“双随机、一公开”有关规定，对全市公交和轨道交通企业开展执法检查，督促各企业处理好服务质量和运营成本的关系，努力提高服务水平及质量，为全市百姓营造一个温馨、满意的出行和乘车环境。同时，也温馨提示广大市民，如遇空调车、轻轨、地铁驾驶员未按规定和标准开启暖风的，可保留相关证据并拨打长春市交通运输服务监督电话12328进行投诉举报，市交通运输综合行政执法支队将依法处理。/城市晚报全媒体记者刘佳雪报道