一张笑脸相迎、一声亲切问候，一把椅子请坐，一杯开水暖心，长春汽开区锦程街道公共服务大厅的全体工作人员就是这样的一个团队。每天他们都以饱满的精神状态、积极主动的工作热情接待前来大厅的每一位居民。

    为了更好地提升团队服务意识和整体形象，大厅负责领导针对工作人员的服务理念、工作态度、仪容仪表及行为规范等方面组织了培训。如坐姿、站姿、举手示意、双手接递、微笑的表情以及文明用语等方面进行分配演练，高标准严要求，做到四个统一。统一淡妆上岗、统一服装服饰、统一带牌上岗、统一发式发型。美化“窗口”形象，展现锦程街道公共服务大厅的风采。在微笑中服务，在规范中创新。真情实感的优质服务，营造了良好的服务氛围。相信锦程街道公共服务中心的明天更加绚丽多彩。    /宋晓美