近年来，兴业银行信用卡转变经营理念，将客户体验作为信用卡业务经营的出发点和落脚点，以客户旅程为视角，将金融产品全方位、无缝融入客户旅程全流程相关场景，实现服务“无处不在”。

    在获客方面，兴业银行做好动态经营，强化内外联动；在留客方面，兴业银行利用科技加持，提倡预防胜于治疗，将预防工作做在前面，切实提升客户体验，满足客户需求。

    兴业银行信用卡中心总经理汪宇表示，未来，兴业银行将坚持信用卡客户旅程方法论，为客户持续创造更大价值。

    /城市晚报全媒体记者宋佳静报道