长期以来，吉林省公安机关不断规范完善110接处警工作流程，探索实施非警务类求助的联合处置，积极协调应急、民政、工商、交通、安监、城建、环保、120急救等政府相关职能部门，按照“政府主导、资源共享、协调联动、便民高效”的原则，探索建立了权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅的社会联动应急处置工作机制，实现对非警务类求助事项科学分流处理，确保群众求助事项能够得到及时妥善处置。

    针对谎报警情、虚假报警、恶意报警、骚扰报警服务台等违法行为，吉林公安机关以“零容忍”的态度，持续部署开展专项治理行动，严格依法打击处理。

    2019年3月18日17时30分许，长春市公安局接到霍某报警，称在欧亚广场被车撞伤。民警迅速到场处置，发现霍某系醉酒谎报警情。经查，霍某自2018年10月以来，拨打110骚扰电话、谎报警情220次，多次辱骂、侮辱接警人员，其中民警出警38次。 2019年7月，长春市宽城区人民法院根据《刑法》有关条规定，认定霍某构成寻衅滋事罪，依法判处拘役5个月。

    2019年1月14日凌晨1时50分许，一名男子多次拨打松原市110，无任何报警求助事项，肆意辱骂接警人员。松原市公安局立即指令属地公安机关开展调查。经查，荣某系醉酒后频繁拨打110，并辱骂接警员。2019年1月17日，松原市公安局宁江二分局根据《治安管理处罚法》有关规定，依法对荣某处以行政拘留13日的处罚。

    “风霜雨雪时时在，春夏秋冬步步前 。”吉林公安110将“不忘初心、牢记使命”，忠诚践行“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的总要求，不断提升服务能力和水平，矢志不渝的当好“人民的保护神”。

    “灯火万家欢笑语，鱼水交融情自深。”110是人民的110，我们应共同维护吉林公安110高效履职的优良环境，携手步入美好生活新时代！

    10报警服务台诞生。1997年5月1日，吉林省全面开通110报警服务台。迄今，110已走过不断发展壮大的34载。从一部电话单机，逐步发展为集群化、数字化、网络化的接处警平台；从一个专门接受匪警报案的电话号码，逐步成为守护人民群众安宁的生命线。34年来，110“为人民服务”的初心从未改变；34年来，110“为人民保安宁”的使命永远在肩。

    昨日上午，省公安厅召开2020“110宣传日”新闻发布会，通报了吉林公安110在打击违法犯罪、维护社会治安、服务人民群众方面取得的工作成效。/记者 李娜 报道 摄