近年来，长春公交以公交出行宣传周为契机开展的市民满意度调查，乘客们最满意的是车内卫生环境和驾驶人员的服务态度。

    近日，记者在车号为吉A01929D的公交车上见到了刚将车开到终点站的312路公交驾驶员庄广峰，他送走最后一位乘客，拿起扫帚先将车内打扫一遍，又拿起拖把把车厢内外擦拖干净，才停下来喝了一口水。“为给乘客提供一个安全、舒适、卫生、温馨的乘车环境，公司要求我们做到每趟清扫，每天清刷车辆，并进行例行保养，这样才能使车辆每时每刻都保持良好的运行状态。”庄师傅微笑着说。他还告诉小编，作为一名公交车司机，不能只顾开车，只有热情服务、礼貌待客，才能让乘客坐着舒心，劳动才有价值。正是他的热情服务，他被车队评为“五星级驾驶员”。