2009年9月，中信银行落户春城，十年来，中信银行长春分行秉承“信守温度”的品牌定位，服务中用心去守护温度，走出了一条独具中信特色的“温度”服务之路。

    创新发展 大力优化综合服务力

    落户长春以来，中信银行长春分行快速融入地方经济发展，配合国家经济结构调整，支持重大基础设施建设，并充分发挥中信集团横跨全产业的境内外平台优势，以金融与实业构成的服务体系，助力新兴产业升级，振兴吉林经济发展。中信银行零售银行在过程中逐步形成了“投资理财、出国金融、个人贷款、电子银行、银行卡”等业务的核心竞争力，同时在创新移动智能、智慧柜台等前沿产品探索中大步向前。

    如今，中信银行长春分行现服务个人客户总量近60万，管理个人客户金融资产突破215亿，快速发展的步伐不仅在中信银行系统内领先，也在省内银行同业位居前列。历时十年，中信银行的出国金融、个人信贷、家庭信托以及“中信红”系列活动的已成为吉林省金融市场上一个响当当的品牌。

    打造口碑 踏实走出特色品牌路

    中信银行自1998 年起率先推出出国金融业务，独家代理美国使馆业务21年，已成为中国出国金融服务的领航者，在业内形成了“要出国，找中信”的良好口碑。经过不断的创新与发展，2018年又推出“英国如意签”，在长春本地即可采集指纹、受理签证申请，免去了申请人往返使馆城市的舟车劳顿。今年年初，中信银行推出专为留学生打造的“护航卡”，专享跨境汇学费手续费优惠、结售汇点差优惠、全球SOS紧急救援等服务。截至目前，中信银行已帮助近10万户省内居民实现了出国梦。在个人信贷业务方面，中信银行入驻长春十年间为3万名以上个人客户提供包括个人住房、汽车消费、生产经营等多方面用途的个人贷款业务服务，为居民日常生产、生活提供资金支持，树立中信银行个人贷款优质品牌。在家庭信托方面，中信银行2015年开始为高净值客户提供家族信托服务，并获得了“十佳家族信托管理创新奖”。长春分行于2017年开展此项业务至今，家族信托、全权委托两大单品为多个家庭提供了资产配置的服务。

    履行责任 温度银行理念入人心

    除了不断优化银行业务水平和服务力，中信银行长春分行也在不断履行社会责任，搭建文娱金融对接平台，“中信红”系列活动更是得到了吉林人民的广泛认可。幸福年华广场舞大赛连续七年组织广场舞活动，圆梦高考志愿填报活动为莘莘学子送去专业的志愿填报指导，全家福摄影为家人送去团圆和温馨，财富健诊活动为客户送去专业的理财规划。

    “以信致远，融智无限”，十个春秋的磨砺让中信银行“有温度的银行”服务理念走入人心。未来，中心银行长春分行也将更加珍视责任，勇于担当，发展普惠金融，发力绿色金融，履行社会责任，坚守合规底线，稳中求进，砥砺前行，以智慧提升金融销量，以诚信描绘美好生活，为更多企业和个人送去有温度、有质感的服务，为新时代贡献中信力量/记者 宋佳静 报道