伴随总公司的“健康关爱季”全国的火热开展，太平人寿吉林分公司积极响应，通过多手段、多层级推动VIP客户健康增值服务在各机构有序开展。

    近日，太平人寿通化中支运营与分公司客服室沟通，目前有一位VIP客户因心脏疾病到长春住院治疗。因该客户前期在二次缴费时曾有过退保意愿，通化中支任总及续期人员经过多次面访，成功劝阻客户。

    接到申请后，分公司运营服务部迅速启动VIP客户住院探视流程，经前期沟通了解到该客户在公司有投保康悦医疗等住院费用报销类产品。毛经理针对客户的特殊情况给出指示，客服室除了做好探视前的准备工作外，还要联合理赔调查室为客户做好前置的理赔尊享服务，打动客户，培植客户的忠诚度！/记者 王秋月 报道