在2025年第四届移动网络高质量发展论坛上,吉林联通荣获工信部“信号升格”全国百城移动网络质量专项测评“高校场景网络质量卓越运营商”与“住宅小区场景网络质量卓越运营商”两大奖项,成为吉林省内唯一斩获双誉的通信运营商,充分彰显了吉林联通在移动网络建设与服务方面的扎实实力与广泛用户认可。
吉林联通始终将用户感知作为网络优化的核心方向,持续推进“信号升格”专项行动,以电信普遍服务惠及民生导向,重点优化学校、住宅小区、医疗机构、商务楼宇等高频使用场景网络体验。目前,关键区域网络覆盖率已超过95%,语音通话质量优良率超过95%,视频卡顿率持续降低至2%以下,核心城区最大下行峰值速率达到3Gbps,最大上行峰值速率达到300Mbps。
为更精准响应客户需求,吉林联通创新构建“136N”移网服务体系,通过数字化手段主动识别潜在网络需求,实现从“人找服务”到“服务找人”的转变,提前化解可能影响用户体验的网络问题,让服务更加贴心、省心。
在校园场景,吉林联通以5G与5G-A网络深度覆盖推进“智慧校园”建设,重点提升教学楼、宿舍、图书馆、实验中心等区域网络质量,有效支撑师生在线教学、科研实验与日常生活的多样化用网需求,成为“高校场景卓越网络”的生动实践。
在住宅小区场景,吉林联通以“全屋畅连、信号无死角”为核心,通过室内外协同优化、高层住宅专项攻坚等方式,显著提升小区地下车库、电梯等公共区域信号覆盖质量,有效减少卡顿与掉话,让居民在家即享稳定高速的用网体验。
未来,吉林联通将加快推进5G-A等新技术部署与应用,持续优化重点场景网络质量,为全省用户提供更高速、更稳定、更智能的移动网络服务,全力打造让群众满意、社会放心的精品通信网络。