5月18日中午,白城市庆北支行工作人员凭借敏锐的风险意识和高效协作,成功拦截一起冒充公检法人员的电信诈骗案件,为客户赵阿姨挽回9万元经济损失,筑牢了金融安全防线。
“公安局”来电设局 客户险陷转账陷阱
当日11时30分许,赵阿姨前往白城市庆北支行办理业务,称需将微信账户中的9万元提现至银行卡并转账。柜员在为客户办理业务时,注意到赵阿姨与同行人员交谈中提及“添加‘公安局’人员微信”“被要求转账”等关键词,并在办理业务过程中进一步确认异常情况,初步判断客户可能遭遇电信诈骗。
警银联动筑防线 15分钟紧急劝阻显成效
发现可疑后,业务主管、柜员与大堂值班经理内外配合对赵阿姨展开劝导。起初,赵阿姨对工作人员的询问保持警惕,不愿透露详情。经工作人员反复耐心沟通和核实,发现赵阿姨已下载诈骗分子提供的涉诈软件,对方冒充公检法人员,以涉嫌违法需配合调查为由,诱导其将资金转入所谓“安全账户”。
确认诈骗事实后,工作人员第一时间拨打报警电话,并向警方详细说明情况。民警到场后,与银行员工共同协助赵阿姨删除涉诈软件,同时建议其将9万元资金转为定期存单,阻断资金风险。从发现疑点到完成资金保全,全程仅用时15分钟。
“安全账户”陷阱曝光 公检法机关不会线上办案
“幸亏你们拦住了我,不然这钱就打水漂了!”赵阿姨握着工作人员的手连声道谢。警方表示,此类案件中,诈骗分子常以“涉案需保密”“视频笔录”为由切断受害人与外界联系,通过伪造证件、虚假通缉令等手段实施心理控制。
邮储银行白城市分行温馨提示
公检法机关不会通过电话、微信、QQ等线上方式要求转账或提供银行卡密码,更不会设立所谓的“安全账户”。若接到自称“警方”的来电,务必通过110或辖区派出所电话核实身份;凡涉及资金操作,务必与家人、银行工作人员或警方沟通确认。