为全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央金融工作会议和中央经济工作会议精神，进一步推动和深化中国特色金融文化培育建设，吉林人保寿险延边州分公司积极响应行业协会号召，精心策划并组织开展了以“爱和责任 保险让生活更美好”为活动主题的的消费者权益保护教育宣传活动。

（一）开展红色传承群众性宣传活动

吉林人保寿险延边州分公司结合七一建党节等重要节日，发挥基层党组织和党员先锋模范作用，通过组织员工参加延边行业协会健步走，激励行业从业者和广大人民群众传承红色基因、赓续红色血脉。

（二）开展保险互动体验活动

吉林人保寿险延边州分公司通过在客服大厅设置互动体验区的方式，聚焦风险减量、康养服务、安全急救、金融反诈等主题开展知识宣传、咨询答疑的宣传服务活动。

（三）建设保险便民服务点、保险温暖驿站

吉林人保寿险延边州分公司在客服大厅配备爱心座椅、无障碍通道、适老化设施等硬件设备，组织员工在广场开展非法集资及反洗钱宣传，提升人民群众服务体验。

（四）开展职场宣传

“7.8”活动期间，吉林人保寿险延边州分公司在营业大厅用LED屏滚动播放活动主题；在营业网点设置宣传咨询服务台，提供产品咨询，接受咨询投诉，向保险消费者和社会公众发放宣传资料。

此次活动意义非凡，通过系列活动的举办，公司的知名度得到了进一步提升，客户对保险产品和服务有了更深入的了解；活动现场提供了丰富的保险产品和保险知识，客户对保险产品和服务满意度得到提升。

未来，吉林人保寿险延边州分公司将持续把保险知识普及纳入客户日常服务流程，与社区、企业建立长期宣传联动机制，提升用户自助服务体验。