5月18日—7月18日，人保寿险吉林省分公司将举办第17届中国人保客户节。本届客户节将以“倾听您的心声 服务您的需求”为主题，以加强公司品牌宣传推广，树立公司服务形象，发挥服务赋能优势，提升服务质量，提升口碑效应为目标，旨在促进保险产品与服务的融合，提升客户满意度和幸福感。据了解，客户节期间，人保寿险吉林省分公司不断创新客户节活动形式，围绕品牌宣传、客户体验、服务赋能、销售支持等主要内容，开启五大主题、十个系列的活动。

一、“我和人保寿险的二十周年”客户大拜访活动

客户节期间，公司会组织大拜访活动，为客户提供抽奖机会，客户可以随机获得礼品及增值服务。公司还会开展客户与人保寿险二十年故事征集活动，邀请业务员及客户分享与公司共同成长的故事，设置“最感人故事”等奖项，获奖作品可对外展示，同时颁发电子版获奖证书、赠送精美纪念品。

二、“我为群众办实事”活动

为了延续给客户的保险保障，满足客户的需求，公司针对失效两年的保单、丢失破损的保单，免去客户的失效利息和保单制作费用。通过以上的“双免服务”，客户将获得真正的实惠。同时，铂金及以上VIP客户还可以享受公司上门理赔服务，快捷方便。

三、“燃情一夏，活力全开”运动季活动

为感恩回馈公司忠诚客户，以运动健康为主题，通过开展线上线下活动，为客户提供丰富服务。客户可进入“人保友氧”微信小程序，报名参与比赛，可获得对应模块活动专属勋章、转盘抽奖机会，活动新颖，奖品丰厚。同时，公司也会组织线下健步走活动，满足体育爱好者的需求。

四、“乡约2025，幸福双向奔赴”主题活动

公司将组织客户深度参与乡村发展，提升客户社会责任感，联动区域产业链，与地方政府、合作社等合作，开展产业帮扶、乡村体验等活动。同时，聚焦“一老一小”，利用重要节日如儿童节、母亲节、父亲节、旅游日等时机，邀请客户家庭参与特色互动活动。

五、“权益知多少？守护更安心”消保活动

客户节活动期间公司将发布消保宣传资料，通过线上平台及线下分支机构网点柜面播放，加强消保宣传力度。同时为了了解客户服务体验的感受和评价，收集客户的意见和建议，促进服务改进及流程优化，针对售前、售中、售后全流程客户体验设置题目，向客户推送满意度调查问卷，并提供健康管理服务等作为抽奖奖品，回馈客户。

2025年第17届中国人保客户节，公司将进一步秉承“以客户为中心”思想，突出“人民保险 服务人民”理念，围绕“深化服务、强化品牌、增进互动”的核心主线，为客户带来更高效、便捷、贴心的服务体验。

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