日前，珲春市人民法院依法审理了一起标的额仅285.45元的涉及生命权、身体权、健康权纠纷案件。案件虽小，却折射出日常生活中因情绪失控、言语失和引发的矛盾困境，承办法官依法裁判的同时，也向公众发出温馨提醒，退一步海阔天空，遇事冷静沟通、彼此包容体谅，才是化解日常摩擦的最优解。

原告系一名快递员，因电瓶车出现故障，前往辖区内一家电动车修理铺寻求维修。恰逢店内生意繁忙，修理铺老板告知其需要稍作等待，快递员便在店内等候。待老板腾出时间查验车辆后，发现车辆所需配件缺失，店内暂无备货，便如实告知快递员无法维修，建议其前往其他店铺处理。时值高温天气，长时间等待后却未能完成维修，快递员心生不满，在推车离开时情绪失控，口出污言、骂骂咧咧，言语间指责老板“修不了不早说，白白耽误时间”。刺耳的言语瞬间激化了双方矛盾，老板闻声后与快递员发生口角争执，情绪激动的快递员随即拿出手机，对着修理铺牌匾及老板本人拍摄录像，老板为阻止拍摄，上前用手轻拍了快递员手中的手机。

未曾想，这一轻微动作后，快递员顺势倒地，当场拨打110报警电话与120急救电话。随后快递员前往医院进行身体检查，共计花费285.45元，经医院详细检查，其身体各项指标均无异常，未出现任何损伤、伤情。事后，快递员以身体受损、产生医疗费为由，将修理铺老板诉至法院，要求对方承担赔偿责任。

承办法官庭前多次沟通、调查，想通过调解解决问题，但原被告均表示不是钱的事，必须让法官做判决来定是非，双方情绪异常激动。经开庭审理、全面核查案件证据，结合公安机关出警记录、医院检查报告等关键材料查明，原告快递员经专业医学检查，身体无任何损伤、无器质性伤害，公安机关出警处置后亦未认定本案有实际人身损害结果。被告老板虽有阻挡拍摄、轻拍手机的行为，但该行为并未对原告造成任何实质性的身体伤害，不存在侵权损害结果。最终，法院依法作出判决驳回原告的全部诉讼请求。

承办法官借此案件提醒广大市民：日常生活中，邻里之间、服务者与被服务者之间，难免会遇到排队等待、计划落空、意见不合等琐碎摩擦。彼此多一分理解、少一分指责，多一分克制、少一分冲动，心平气和沟通，换位思考体谅，才能和睦相处。城市晚报全媒体记者 吕闯