2026年04月23日
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第A03版:[时政]

兴业银行以“金融为民办实事”为抓手 当好金融消费者权益的“守护者”

2026年“3·15”来临之际,兴业银行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”口号,以“金融为民办实事”为抓手,将消保宣传与民生服务融合,用一件件民生实事、一次次暖心服务、一道道安全防线,当好金融消费者权益的坚定“守护者”。

该行以科技赋能民生,升级养老金融服务,截至2025年末,手机银行“安愉版”、95561客服老年绿色通道分别服务239.29万、69.81万人次;下沉社保业务、打造“兴业普惠”平台;精准服务中小微企业与“两司两员”新就业群体;以消保审查AI大模型筑牢风险防线;开展“敬老月”主题活动、“金融知识进校园”活动等形式传递风险提示;线上线下联动普及金融知识,依托网点“兴公益”惠民驿站打造宣传阵地,切实提升消费者获得感、幸福感和安全感。

城市晚报全媒体记者 朴松莲



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