2月25日晚，长春站3站台上，一名女性旅客下车后突发心脏不适，车站客运人员快速响应、默契配合，用专业处置与朴素善意，在寒风中完成了暖心的接力救援。

当日20时15分，K7306次列车稳稳停靠长春站3站台。一名年轻女性旅客刚下车便突发心脏不适，瘫坐在座椅上无法行动，同行人焦急万分。正在组织乘降的站台客运员李金钟发现情况后，第一时间飞奔至旅客身边，协助旅客平躺休息、密切观察状态，并立即通过对讲机呼叫客运值班主任，同步启动广播寻医、联系120急救。

20时16分，客运值班主任纪闯火速抵达现场，一边拨打120急救电话，一边仔细询问病史，确认旅客有心脏病史。在120远程指导下，他迅速调度急救药品，为抢救争取黄金时间。

20时18分，2站台值班员周华云听到紧急呼叫，毫不犹豫拿出随身携带的速效救心丸，一路小跑送至现场，及时为旅客服下。短短几分钟，有效缓解了旅客不适症状，为后续救治赢得关键时机。

当晚长春气温偏低、寒风凛冽，看到旅客衣着单薄，20时25分，周华云脱下自己的大衣，轻轻盖在旅客身上保暖。客运车间工作人员并肩而立，用身体围成“避风人墙”，用温情抵御严寒。

与此同时，车站同步开启生命绿色通道，调度实名制、安检、检票等岗位全程保障畅通，专人在站外接引急救车辆。20时35分，120医护人员顺利抵达，铁路工作人员协同配合，快速将旅客安全送上救护车，接受进一步治疗。

“太感谢你们了，拯救了我朋友的生命！”上车前，旅客同行人紧紧握住工作人员的手，对这场高效暖心的救援连连致谢。

城市晚报全媒体记者 刘佳雪