“新的预警劝阻指令，请立即处置！”近日，松原市公安局宁江区分局和平派出所接到一条紧急预警，辖区居民肖女士可能正在遭遇电信诈骗，电话已被呼叫转移，情况紧急，值班民警回凯鑫和潘梓轩立即驱车前往。

赶到肖女士家时，民警发现肖女士神情焦虑，原来，就在半小时前她接到了自称某视频APP“官方客服”的电话，对方以“扣除800元年费”为由要求她按指引操作，慌乱中肖女士点击了短信中的“官方申诉链接”手机随即黑屏，并不时弹出人脸识别等验证界面。

“快！先把手机卡拔出来！”回凯鑫判断这是典型的远程控制诈骗，潘梓轩迅速将手机卡安装在工作手机上争分夺秒进行处置。就在此时黑屏的手机突然再次弹出人脸识别界面，“别看！别对着手机！”回凯鑫立即将手机屏幕扣在桌面上，阻止了可能的验证操作。最终民警成功为肖女士解绑了所有关联银行卡保住了账户内的资金。

1月14日上午，肖女士专程来到和平派出所将一面印有“火眼金睛识破诈骗陷阱尽职尽责守护百姓钱袋”的锦旗送到民警手中，“多亏了你们及时出现才让我避免了损失，你们真正把老百姓的事放在了心上！”

城市晚报全媒体记者 吕闯