春运将至,南航吉林分公司在长春至三亚、广州等多个航班上,开展“木棉吉好 银发童行”主题航班活动,推出“一声问候、一份餐食、一场互动”的“三个一”专属服务,为老人与儿童旅客铺就一段舒适而充满温情的空中之旅。
一登机,“阿姨您慢慢走,座位在这边”“小朋友你好呀,姐姐带你过去”。乘务员一边柔声引导,一边俯身帮助老人安放行李、详细说明客舱设备;为小旅客细心系好安全带、轻轻盖好毛毯。 用餐时分,专门准备了清淡软糯、营养均衡的餐食:老人餐少辛辣、易咀嚼,儿童餐搭配常温果汁与健康零食。乘务员化身“空中管家”,为行动不便的老人拆分餐盒,给孩童轻轻擦拭嘴角。
飞行途中,孩子们踊跃参与趣味猜成语、手工制作,笑声阵阵;乘务员带领老人及旅客练习“空中八段锦”、腿部舒缓操,分享养生知识,舒展旅途疲惫。一段本可能枯燥的飞行时光,因此变得轻松、欢快而健康。
城市晚报全媒体记者 刘佳雪
