近日，长春市公安局二道区分局东惠派出所接到群众求助称，在二道区太和街与东荣大路交会处有一位老人摔倒在地。因老人口齿不清，无法清晰表达个人信息，急需警方帮助。

接到求助后，东惠派出所民警迅速携带救助装备赶往现场。抵达现场后，民警第一时间查看老人身体状况，发现老人面部摔伤，鼻梁和额头有血迹，意识尚清醒，但因年龄较大且可能受到惊吓，说话含糊不清。民警一边轻声安抚老人情绪，一边耐心引导老人回忆个人信息，经过多次沟通，老人终于说出了自己的姓名。

民警立即核查，很快发现该老人正是当天下午派出所接到的一起老人走失警情中的走失人员。为避免老人在寒冷天气中再次受到伤害，民警迅速将老人搀扶至警车内休息。随后，民警根据走失警情登记的信息，第一时间联系到家属。

接到民警电话后，家属心急如焚地赶往现场。见到老人安然无恙，家属紧紧握住民警的手，激动地说道：“真是太感谢你们了！我们发现老人走失后一直四处寻找，急得团团转。”面对家属的感谢，民警叮嘱家属今后要加强对老人的看护，尽量避免老人独自外出，防止类似情况再次发生。

城市晚报全媒体记者 吕闯