近年来，广发银行长春分行始终坚持“以人民为中心”，深化消保教育和服务建设，将消费者权益保护视为可持续发展的关键，提升金融服务的可得性、便利性和安全性，赢得消费者和监管机构认可。

2025年度，分行以创新推动教育宣传，围绕“保障金融权益，助力美好生活”主题，利用长春CBA全明星周末、吉林省少儿跑、长春市首届慈善嘉年华等活动，开展金融教育宣传；同时通过CCTV5、经济观察网、吉林电视台及城市晚报等媒体针对金融消费者开展广泛宣传，取得明显成效。

分行持续践行“要帮助找广发”理念，履行社会责任。全年聚焦5家社区、9组家庭，开展金融教育宣传及帮扶，为社区建设注入力量。同时完善“大美厅堂”服务，提升残障人士、军人、外籍人士、老年人等特殊消费者金融服务的便捷性和高效性。

广发银行长春分行将扎实推进消保工作，坚持“以人民为中心”的服务理念，为民办实事，履行金融央企成员单位责任。

城市晚报全媒体记者 朴松莲