“警察同志,我朋友要轻生!他说自己已经划了胳膊……”近日,松原市宁江区公安分局兴原派出所值班室的报警电话突然响起,电话那头传来报警人焦急万分的声音,打破了深夜的宁静。
接到报警后,值班民警王鹏第一时间与报警人取得联系,然而关键信息却极为有限,欲轻生男孩杜某年仅17岁,报警人无法确定其具体位置和联系方式,仅能确认其有轻生行为。
情况紧急,每一分每一秒都关乎少年的生命安全,王鹏立即召集值班组火速出警赶往报警人所在地,向其进一步核实情况,同时将已知信息同步至民警付子航启动多维度排查。
付子航接到指令后迅速排查人员信息,经过细致比对,终于成功锁定欲轻生少年的身份信息,但民警多次拨打其登记电话均无人接听,就在众人焦急之际,付子航突然想起,该少年曾向派出所求助,自己的微信列表中存有他的联系方式,这一发现让救援出现转机。
付子航立即尝试拨打微信视频电话,起初对方多次拒绝接通。“孩子,你先别冲动,有什么困难我们都能帮你,千万不要伤害自己!”付子航隔着屏幕耐心劝说,用温和的语气传递关心与诚意,经过反复沟通,对方终于同意接通视频,画面接通的瞬间,民警们心头一紧,少年双眼通红,情绪激动不已,手腕处的伤口正不断流血。
“你现在在哪里?告诉我们地址我们马上过去陪你!”付子航一边安抚其情绪,一边询问其所在位置,在民警的耐心疏导下少年终于说出自己所在位置。此时,王鹏带领的值班组,已火速赶往现场。
到达现场后,民警们迅速找到少年,继续耐心劝说其珍惜生命。“身体发肤受之父母,再大的困难都有解决的办法,千万不能用伤害自己的方式面对。”在民警的温情劝说下,少年逐渐平复情绪,同意搭乘120急救车前往医院接受治疗。
目前,少年已脱离生命危险,后续心理疏导工作正持续跟进。
次日,为感谢民警的及时救助,少年的父母专程将一面锦旗送到民警手中,锦旗上的字迹,既是群众的真挚谢意,也是警民同心的温暖见证。
城市晚报全媒体记者 吕闯
