“困扰我们好几年的漏水问题终于解决了，多亏了社区民警和网格长的耐心调解！”近日，某小区的两位居民紧紧握住长春市公安局新区分局双德派出所社区民警和网格长的手，连连道谢。这场持续多年的邻里漏水纠纷，在警网联动的不懈努力下画上了圆满句号。

据了解，该小区21栋楼上住户家中卫生间漏水问题已存在多年，渗漏的水流不仅影响了楼下住户的正常生活，更让原本和睦的邻里关系产生隔阂，积怨日益加深。楼下住户多次与楼上沟通无果后，无奈之下向社区民警和社区网格长求助。

接到求助后，社区民警宁成辉高度重视，第一时间联系楼上楼下两位业主，耐心倾听双方诉求。考虑到两位住户平时工作繁忙，特意协调时间，多次上门走访沟通。调解过程中，民警既从法律角度解读相关权益责任，又从邻里情分出发耐心劝解，动之以情、晓之以理，逐步化解双方心中的疙瘩。

经过反复沟通和不懈努力，楼上业主最终同意对家中卫生间进行彻底改造维修，从根源上解决漏水问题。楼下业主也对维修方案表示认可，双方握手言和，多年的积怨一朝化解。

城市晚报全媒体记者 吕闯