近日，群众王先生专程来到长春市公安局汽开区分局广兴派出所，将一面印着“公正执法 热心为民”的锦旗送到民警手中，以此感谢派出所成功为其解决押金退还的揪心事。

11月17日，王先生因突发紧急情况无法按约定提车，向租车公司提出退还押金却遭拒绝，双方多次协商未果发生争执后报警。值班民警曾益成、陈东接报后，第一时间赶到现场，经向租车公司核实情况，向其讲解《民法典》中关于合同履行的相关规定，同时耐心安抚王先生的焦急情绪。经过民警的不懈沟通，租车公司最终同意全额退还押金，纠纷得到圆满解决。

一面锦旗，既是群众对派出所工作的认可，更是对基层民警践行为民初心的最好褒奖。

城市晚报全媒体记者 吕闯