进一步加强购彩者权益保护工作，贯彻落实国家体彩中心相关部署要求，近日，长春市体育彩票管理中心组织开展了面向销售员的购彩者权益保护专项培训。本次培训围绕中国体育报《为购彩者权益撑起保护伞》系列文章的核心精神展开，详细讲解了在新形势下如何切实维护购彩者合法权益。内容涵盖合规销售引导、防范非理性购彩、兑奖服务流程优化、个人信息保护以及纠纷协商处理等多个关键环节，旨在提升一线销售人员的责任意识与服务能力。

通过此次系统学习，销售人员对自身在购彩者权益保护工作中的角色与责任有了更清晰的认识。大家纷纷表示，将把培训所学落实到日常销售工作中，积极营造健康、透明的购彩环境，共同为购彩者权益撑起坚实的“保护伞”。

莫莉 吴桐桐