近日，一场因网约车配送引发的“价值九千元配件”纠纷在长春市公安局绿园区分局迎宾派出所成功化解，民警梁瀚中以专业调解与温情沟通，既维护了群众财产安全，又修复了双方信任裂痕，成为秋日里一幕生动的“警民和谐”画面。

据报警人侯先生描述，作为叉车铲车修配厂技术人员，他当日购买了一批价值九千余元的专用配件，并通过网约车平台预约送货。因自身临时处理其他事务未能及时取货，网约车司机在等待无果后，为避免耽误后续订单，将货物暂时带离现场。当侯先生发现配件未送达时，与司机电话沟通中因情绪激动发生口角，司机一时气愤拒绝归还物品，双方陷入僵持。

迎宾派出所值班民警梁瀚中接警后，迅速展开工作。他首先通过网约车平台调取订单详情，核实了司机身份与行驶轨迹，确认配件确由司机保管。随后，梁瀚中采用“换位思考”沟通法，既向司机说明侯先生因工作繁忙导致的疏忽，又强调配件对修配厂运营的重要性，最终促使司机放下情绪，主动将配件送至派出所。当日19时，侯先生顺利领回完好无损的配件，这场持续6小时的纠纷圆满解决。

城市晚报全媒体记者 吕闯