近日，长春市公安局宽城区分局兴业派出所民警巡逻至一处路口，敏锐地发现前方人行道附近有人群驻足围观，民警立即上前查看情况，原来是一位老人摔倒在路边。

见此情景，民警一边轻声安抚老人情绪，一边小心翼翼地将老人缓缓扶起，仔细查看老人伤势。在与老人的交流中，民警发现老人言语含糊不清，无法准确说出自己的姓名、家庭住址，更记不起家人的联系方式。

考虑到老人年事已高、身体虚弱，民警当即决定先将老人带回派出所休息。回到所内，民警为老人递上热水，耐心安抚其紧张情绪，并立即通过信息研判及多方走访，成功与其家属取得联系。当家属匆匆赶到派出所，看到老人安然无恙时，激动地紧握民警双手，对民警认真负责、心系群众的工作作风再三表示称赞和感谢。

城市晚报全媒体记者 吕闯