9月22日，长春市出租车、网约车绿色便民出单服务窗口在中国太保产险吉林省分公司客服大厅正式揭牌。该窗口旨在破解出租车、网约车车主“投保难”问题，充分利用太保网点资源优势为车主提供周到服务，让“我为群众办实事”工作成效真正落到实处。

设立绿色便民出单服务窗口是吉林省保险行业协会积极回应社会关切、切实“解民忧”的重要举措。针对当前车主反映的“投保难”问题，协会联合多方开展调研协调，推动绿色便民服务窗口方案落地。目前，20家保险主体已按规则承接相关保险服务，并在太保客服大厅设立专门窗口，为车主提供集中、便捷的承保出单服务。

下一步，协会将推进建立“出租车、网约车保险事故车维修与汽车修理机构合作机制”，推动多方协同提升服务质效，联合打击违法行为，进一步提升司机满意度，促进行业健康发展。

网约车车主李先生表示，绿色便民窗口省心省事，方便快捷，解决了车主的大问题。太保产险吉林省分公司负责人承诺，将持续优化服务体验，为广大司机提供更贴心、便捷的保险服务。

近年来，中国太保产险吉林省分公司坚定“金融为民”理念，以“小窗口、大服务”为出发点，让“我为群众办实事”实践更富民生味，更具群众情，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

城市晚报全媒体记者 刘薇