“兴业银行这个提醒来得太及时了!”长春市民李先生欲向陌生账户转账20万元,智能风控系统立即预警,经工作人员耐心提醒,他恍然大悟避免了“冒充公检法”诈骗损失。
这正是兴业银行长春分行运用科技力量保护消费者财产安全的缩影。分行持续升级智能风控系统,在交易“第一公里”识别风险、及时干预。各支行特色举措并行:二道支行推行“争议调解前置”机制,南关支行设立“老年客户大额转账亲情提醒”,天茂湖支行将消保嵌入汽车金融业务,前进大街支行创新形式将反诈知识编成情景剧深入社区。
分行坚持科技赋能与金融教育并重,通过“全流程管控+智能风控”双驱动,以实际行动共同筑牢金融消费安全防线。
城市晚报全媒体记者 刘薇